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共情是領導力的終極奧秘。優(yōu)秀的領導者之所以能管好團隊，是因為他們懂得與員工實現(xiàn)心與心的溝通、情與情的交融，他們能洞察員工的所思所想、所需所求，因此，他們的管理更有溫度，也更高效。在本書中，作者運用領導力學、心理學、行為學、情商理論和共情原理等知識，展示了如何通過共情實現(xiàn)高效管理。通過本書，你可以更容易地了解員工的心理，通過有溫度的方式影響他們的心理狀態(tài)和工作狀態(tài)，突破低效管理的癥結(jié)，掌握具有超強牽引力的管理本領。閱讀本書，你會獲得哪些收益？1.領導認知提升。明確認識新時代、新環(huán)境下領導者的角色與領導能力要求；2.領導魅力提升。重塑領導者內(nèi)在素養(yǎng)體系和外顯領導能力；3.洞察能力提升。學會洞察員工心理，掌握疏導員工困惑、點燃員工激情的能力；4.應變思維提升。掌握共情管理法，靈活處理團隊沖突，減少內(nèi)耗，提升效能。
